Команда из семи человек: два аналитика процессов, три интегратора, дизайнер интерфейсов и руководитель проектов. С 2022 года сделали 64 внедрения в Молдове и Румынии.
Аудит начинается с разговора с теми, кто делает работу руками
Карта процесса – на доске, а не в презентации
Связки между системами, которые у вас уже естьНикаких внедрений на полгода. Берём процесс, где ручного труда больше всего, и показываем результат за 2–4 недели.
Дальше вы решаете, продолжать ли.
В 80% проектов мы связываем то, что уже стоит: 1С, CRM, таблицы, мессенджеры.
Смена системы предлагается, только если старая физически не умеет нужного.
Настройки, доступы и документация остаются у вас. Схему процессов может поддерживать любой другой подрядчик.
Мы не держим клиентов на привязи.
Разбирает, как работа идёт сейчас, и считает часы. Восемь лет в операционном управлении производством.
Отвечает за сроки, обучение сотрудников и то, чтобы новый порядок прижился, а не остался в инструкции.
Интеграции с 1С, CRM и маркетплейсами, надёжность связок и восстановление после сбоев.